Kh?o sát "Ni?m tin vào AI" g?n ??y c?a BSI v?i s? tham gia c?a h?n 10.000 ng??i tr??ng thành ??n t? 9 qu?c gia (trong ?ó có ?c, Trung Qu?c, V??ng qu?c Anh và M?) ?? hé l? nh?ng quan ?i?m hi?n t?i v? trí tu? nh?n t?o (AI).
AI kh?ng còn là m?t ? t??ng vi?n v?ng n?a. AI ?ang tr? thành m?t ph?n c?a cu?c s?ng hàng ngày, có ti?m n?ng thay ??i th? gi?i và mang l?i nh?ng ?i?u t?t ??p cho x? h?i. Tuy nhiên, ?? phát tri?n m?nh m? th?c s?, AI c?n có ???c s? tin t??ng c?a c?ng chúng.
Kh?o sát c?a BSI cho th?y nh?ng c? h?i mà AI mang l?i ?? ??nh hình m?t t??ng lai t?t ??p h?n và ??y nhanh ti?n trình h??ng t?i m?t th? gi?i b?n v?ng. H?y cùng xem m?t vài phát hi?n t? kh?o sát này:
B?n mu?n AI ??nh hình t??ng lai c?a chúng ta vào n?m 2030 ra sao?
79% s? ng??i tham gia kh?o sát tin r?ng AI s? giúp gi?m l??ng khí th?i carbon; tuy nhiên, h? v?n hoài nghi v? ?i?u này.
AI ???c k? v?ng s? tr? thành c?ng c? thi?t y?u ?? các c?ng ty d? dàng xác ??nh d?u ch?n carbon c?a s?n ph?m th?ng qua vi?c ?o l??ng và ph?n tích nhanh l??ng khí th?i nhà kính. Tuy nhiên, c?ng chúng c?n ???c thuy?t ph?c v? hi?u qu? th?c s? c?a c?ng ngh? này ?? g?t hái các l?i ích v? m?i tr??ng.
Trong kh?o sát, BSI ?? yêu c?u ng??i tham gia ?ánh giá m?c ?? tin t??ng c?n có khi ?ng d?ng AI vào nhi?u l?nh v?c then ch?t. K?t qu? cho th?y 74% cho r?ng "c?n có ni?m tin" vào AI trong ch?n ?oán và ?i?u tr? y t? và 75% bày t? cùng ? ki?n ??i v?i AI trong s?n xu?t th?c ph?m, v?i các c?ng vi?c nh? ??t hàng và ph?n lo?i th?c ph?m d?a trên ngày h?t h?n.
?i?u này c?ng x?y ra t??ng t? ? m?i l?nh v?c, v?i t? 72% ??n 79% ng??i tiêu dùng ??ng tình r?ng ph?i có ni?m tin v? vi?c s? d?ng hi?u qu? AI trong m?i l?nh v?c, t? an ninh m?ng ??n x?y d?ng và các giao d?ch tài chính.
38% cho bi?t c?ng vi?c hi?n t?i c?a h? ?ang s? d?ng m?t hình th?c AI nào ?ó hàng ngày.
M?t s? qu?c gia ?? ?ón ??u xu th? s? d?ng AI. Trung Qu?c (70%) và ?n ?? (64%) d?n ??u v? s? ng??i dùng AI hàng ngày t?i n?i làm vi?c, trong khi t? l? này th?p nh?t ? ?c (23%) và Anh (29%). T?i M?, 37% cho bi?t h? hi?n ?ang s? d?ng AI t?i n?i làm vi?c, trong khi 46% thì kh?ng – và kho?ng 17% kh?ng ch?c ch?n. Trên toàn c?u, trong s? nh?ng ng??i hi?n kh?ng s? d?ng AI t?i n?i làm vi?c, g?n m?t n?a kh?ng ch?c li?u c?ng ty c?a h? có áp d?ng AI vào n?m 2030 hay kh?ng.
S? thi?u ch?c ch?n v? vi?c tri?n khai AI t?n t?i ? c?p ?? t? ch?c, ??c bi?t là trong các chính sách v? an ninh m?ng và r?i ro k? thu?t s?. ??i v?i m?t s? t? ch?c, AI có th? còn khá m?i nên h? ?? quy?t ??nh c?m s? d?ng các c?ng c? này trên h? th?ng c?a c?ng ty ?? gi?m thi?u các m?i ?e d?a ti?m ?n. Trong m?t s? tr??ng h?p, nh?n viên ?? tìm cách lách qua các bi?n pháp ki?m soát này b?ng cách s? d?ng máy tính ? nhà ?? hoàn thành c?ng vi?c.
Vi?c ?ào t?o ?? m?i ng??i ??u n?m ???c cách s? d?ng AI t?i n?i làm vi?c là r?t quan tr?ng – nh?ng d? li?u cho th?y hi?n t?i ?i?u này ch?a ph? bi?n. ?áng m?ng là, 55% s? ng??i ???c h?i ??ng tình r?ng chúng ta nên ?ào t?o ng??i tr? v? cách làm vi?c trong m?t th? gi?i ???c h? tr? b?i AI.
61% mu?n các h??ng d?n qu?c t? ???c ban hành ?? ??m b?o vi?c s? d?ng AI an toàn.
M?i ng??i ??u r?t mong mu?n ???c h??ng d?n s? d?ng AI m?t cách an toàn và có trách nhi?m ?? t?ng c??ng ni?m tin và ki?n th?c v? c?ng ngh? này. Các tiêu chu?n qu?c t?, ch?ng h?n nh? s?p t?i (ISO 42001) và các quy ??nh ?óng vai trò quan tr?ng trong khía c?nh này.
Các chính ph? và c? quan qu?n l? c?ng ?ang b?t ??u gi?i quy?t v?n ?? này. Ví d?: T?ng th?ng Biden g?n ??y ?? ban hành , trong ?ó v?ch ra cách ti?p c?n c?a chính ph? M? ??i v?i vi?c "qu?n l? s? phát tri?n và s? d?ng AI m?t cách an toàn và có trách nhi?m".
T??ng t?, nh?m cung c?p m?t "khu?n kh? pháp l? giúp t?ng c??ng ?áng k? các quy ??nh v? phát tri?n và s? d?ng trí tu? nh?n t?o". Các qu?c gia khác c?ng có nh?ng ??ng thái t??ng t?, nh? t?i .
Hi?n t?i, s? thi?u hi?u bi?t và ni?m tin ch?a v?ng vàng ??i v?i AI ?ang ??t ra m?t tr? ng?i l?n – có th? h?n ch? vi?c AI ???c ch?p nh?n và nh?ng l?i ích ti?m n?ng liên quan. ?? x?y d?ng ni?m tin vào c?ng ngh? này, các t? ch?c có th? thi?t l?p các bi?n pháp b?o v? nh?m qu?n l? vi?c s? d?ng AI có ??o ??c. (??c bài vi?t "Các v?n ?? v? ??o ??c c?n c?n nh?c liên quan ??n AI trong l?nh v?c ch?m sóc s?c kh?e" c?a Shusma Balaji, Nhà khoa h?c D? li?u, BSI.)
Chúng ta ?? ch?ng ki?n nh?ng c?m b?y c?a các cu?c cách m?ng c?ng ngh? tr??c ??y khi ph?t l? s? tin t??ng c?a c?ng chúng, ch?ng h?n nh? s? bùng n? c?a các c?ng ty c?ng ngh? và s? tr?i d?y c?a m?ng x? h?i. Khi k? nguyên AI khai m?, vi?c trang b? cho m?i ng??i nh?ng c?ng c? và ki?n th?c phù h?p là r?t c?n thi?t ?? hi?n th?c hóa ti?m n?ng c?a AI, ??ng th?i tránh l?p l?i nh?ng sai l?m trong quá kh?.
Bài vi?t này ban ??u ???c ??ng trên Forbes v?i tiêu ??: vào ngày 15/12/2023. M?i b?n l?ng nghe th?ng tin t? Mark Brown và các ??ng nghi?p ph? trách m?ng Ni?m tin K? thu?t s? t?i s? ki?n do SASIG t? ch?c vào ngày 13/2/2024.